Здесь или на вынос?

Hi-Tech

Спецвыпуск Xakep, номер #042, стр. 042-046-4

Но сейчас WebMoney организовали и продвинули очень интересную фишку - WM-карты, которые в Москве можно купить в любом более-менее крупном супермаркете или автомате-продавце карт. То есть по сути это позволяет организовать "карточную платформу" вообще без каких-либо затрат. Провайдер регистрируется в системе, пользователь тоже заводит кошелек. Когда возникает необходимость оплатить услуги, клиент покупает карту, пополняет кошелек и переводит средства на кошелек прова. Провайдеру, кстати, лучше этой цели на сайте своем форму составить: все для этого необходимое WebMoney предоставляет бесплатно - смотри хелп на webmoney.ru. Так же следует составить и выложить на сайт подробные мануал по регистрации в ЭПС и проведению основных операций (как минимум - ссылку на раздел поддержки на сайте системы).

Интервью с провайдером

На тему «как это делалось», мы решили побеседовать с представителем одного небольшого, но реального прова.

ХS: Как долго вы на рынке ISP?

П: Официально или с самого начала существования вообще?

ХS: И то и другое, если не секрет.

П: Официально – около двух месяцев. А интернетом начали торговать еще полтора года назад, нелегально.

ХS: На данный момент вы на рынке ISP как частное предприятие?

П: Да, в общем, это даже к лучшему – меньше проблем с оформлением лицензии.

ХS: Какой способ оплаты вы использовали, когда торговали интернетом нелегально?

П: У нас была договорная основа – кто не приносит мне деньги в срок – отключаем.

ХS: А почему не через банк, как это делают многие провайдеры?

П: Лишние проблемы, да и лицензии еще не было.

ХS: Ясно, а как Вы относитесь к ЭПС?

П: Простите, поясните, пожалуйста, что это такое.

ХS: ЭПС это электронные платежные системы. Ну, WebMoney, Яндекс Деньги, например.

П: А к чему это, когда сеть организована исключительно для пользователей 17 домов, расстояние от которых до офиса не превышает 400 метров? По-моему, проще зайти к нам в офис и расплатиться или внести предоплату.

ХS: Понятно. А что предпочитают ваши пользователи: предоплату или оплату «по факту»?

П: Пользователи предпочитают оплату «по факту», но большинство (около 70%) вносят предоплату, потому что так удобнее рассчитывать свой бюджет. Так как вернуть предоплаченные деньги можно только в случае отказа от услуг по уважительной причине или тогда, когда пользователя не устраивают наши услуги.

ХS: И как много таких отказов?

П: За всю историю только четыре. Это предусмотрено в договоре.

ХS: Расскажите коротко об условиях договора, которые касаются оплаты.