FAQ

Денис Колисниченко

Спецвыпуск: Хакер, номер #061, стр. 061-096-5

Выбирай сам. Web-интерфейс - это что-то наподобие Light-версии WebMoney, он предельно прост и его можно использовать в любой операционной системе. "Интернет.Кошелек" гибче в настройке, у него привычный интерфейс Windows-программы.

Если сравнивать эти две версии по степени защищенности, то разработчики системы уверяют, что web-интерфейс так же безопасен, как и "Интернет.Кошелек".

У тебя Linux? Тогда используй web-интерфейс. Если он тебе не нравится, установи эмулятор Windows, а в нем - программу "Интернет.Кошелек".

Нужно ли открывать счет в банке для использования системы?

Нет, счет не нужен. Ты просто активируешь свой кошелек и сразу же начинаешь работать в системе.

Обязательно ли оставлять информацию о себе?

Система "Яндекс.Деньги" анонимна. Не указывать правдивую информацию о себе - это твое право.

Можно ли конвертировать деньги WebMoney в "Яндекс.Деньги"?

Да, можно. Адреса обменников ты можешь найти на сайтах www.webmoney.ru и money.yandex.ru

Можно ли перенести "Интернет.Кошелек" на другую машину?

Да, можно. Только после переноса кошелька на "другой" компьютер убедись, что ты удалил его с исходного компьютера полностью.

"Слетела" вся информация на винте! Что делать?

Если у тебя не осталось резервной копии "Интернет.Кошелька" и ты не указывал при регистрации свои паспортные данные, никто не сможет помочь тебе. Если же ты указал правильные паспортные данные, система сможет вернуть тебе твои деньги. Поэтому подумай, что для тебя важнее: анонимность или возможность вернуть свои деньги в случае ЧП. На сайте money.yandex.ru ты узнаешь, что нужно сделать, чтобы вернуть свои деньги.

Ты еще не сделал резервную копию? Сделать сейчас же, желательно на компакт-диске, чтобы потом не обращаться в компанию за помощью.

Как восстановить кошелек из резервной копии?

Установи "Интернет.Кошелек" заново, но не запускай его. В твоей резервной копии будут каталоги Data и DB. Замени соответствующие каталоги на жестком диске каталогами из резервной копии. Далее запусти "Интернет.Кошелек" и обязательно выполни синхронизацию данных - программа сама предложит сделать это.

Может ли у меня быть несколько кошельков?

Да, на один компьютер (или на разные) ты можешь установить несколько "Интернет.Кошельков", при этом каждый из них будет связан с разным счетом в системе (в процессинговом центре).

Как отправить деньги какому-либо участнику системы, а не магазину?

Для этого нужно узнать номер счета получателя (отображается в заголовке окна "Интернет.Кошелька" - скажи это ему, вдруг не знает) и его e-mail. Если и так знаешь их, выбери пункт "Отравить деньги" и заполни соответствующие поля.

Что означает сообщение "Карточка заблокирована?"

Если при пополнении счета предоплаченной карточкой ты видишь это сообщение, значит, карточка еще не отмечена как проданная. Попробуй повторить попытку через несколько часов. Если не помогает, обратись в службу поддержки.

Где я могу пополнить свой счет?

То, где ты живешь, не играет роли: банки и почта есть везде, в любом городе. Пойди в любой банк или в отделение почты и переведи деньги на свой счет (или счет другого человека, если ты должен ему деньги, например за товар или программу). На сайте money.yandex.ru ты узнаешь все необходимые для этого реквизиты.