Что думают профессионалы

Андрей Каролик

Спецвыпуск: Хакер, номер #062, стр. 062-104-4

Крис Касперски: Резервирование — это борьба двух стихий со взаимно противоположными целями и интересами. Для чего мы вообще резервируемся? Правильно: для того, чтобы в случае аварии быстро и дешево восстановить утерянные данные. Следовательно, идеальное резервирование должно экономить 100% времени и денег, но это невозможно, поэтому приходится балансировать между двумя крайностями. Чем чаще проводится резервирование, тем больше тратится на него времени и денег, и в какой-то момент эти расходы начинают перевешивать стоимость резервируемой информации. За время, потраченное на резервирование, ее можно восстановить с нуля (при условии что эта информация вообще восстановима), поэтому тут главное не переборщить. С другой стороны, забавно слышать, как пользователи, пострадавшие от вируса/хакерской атаки, кричат о миллионных убытках. Так и хочется ткнуть их носом в прайс-лист и спросить, почем нынче системы резервирования для народа.

Зараза: Бэкапить надо так, чтобы потом суметь восстановить. Причем восстановить так, как оно должно быть. А до идеала не дотягивает потому, что или не получается восстановить то, что надо, или не получается восстановить так, как надо.

Андрей Межутков: Прежде всего — регулярно. Основная реальность — деньги. Занимаемое место — это деньги, на которые нужно купить винт, отдельный сервак или отказоустойчивое дуракоупорное распределенное хранилище. Если руководство понимает стоимость такой информации, то задача ИТ-специалиста найти техническое решение.

Александр Добрынин: Если речь идет о файлах (фильмах, музыке, картинках), здесь все просто — достаточно нарезать на DVD-диски. Благо цены и на DVD/RW-устройства, и на диски сейчас очень демократичные. Порядка $70 привод и по 20-30 рублей DVD-диски. Совсем другое дело, что это бекап операционной системы со всеми настроенными программами. Переустановка ОС — это развлечение, как минимум, на один день. Современные технологии позволяют здорово упростить бэкапы ОС: те же Symantec Ghost, Acronis TrueImage при правильном использовании экономят и время, и нервы. Но идеал — вещь недостижимая. Чаще всего просто лень заниматься этим, осваивать новые программы, в чем-то менять свои привычки, банально тратить время. Поэтому, в конечном счете, только ты определяешь, насколько хорошо ты хочешь быть защищен от всяких неприятностей.

Никита Бурцев: В идеале — запасное железо, которое можно подключить в режиме hot swap, плюс копии и на винт соседнего сервера, и на внешних носителях. В реальности обычно все упирается в деньги — главную движущую силу нашего общества ;).

Денис Батранков: Вообще у бэкапов долгая история, и у них есть целая теория. Вряд ли я в рамках интервью смогу рассказать, как нужно это делать в идеале. Тем более что для разных объемов данных решения будут разными. Можно воспользоваться бесплатными решениями, можно сделать на SCSI-стримерах при помощи ntbackup (но я боюсь, что даже это решение стоит под $4000), а можно вообще сделать так, чтобы «поставил и забыл» (тут я даже примерную цену не назову). Чтобы все было хорошо, нужно выбрать нормальную схему бэкапа и нормальную программу, настроив в ней расписание бэкапов (хотя бы поставить программу amanda): как правило, на серверах недостаточно обычного копирования файлов, там нужно делать бэкап на уровне секторов, то есть должен быть драйвер, который бы делал снимки диска и бэкапил их во время работы сервера (в Windows он называется Volsnap.sys). Вдобавок нет смысла всегда делать полные бэкапы. Нужны еще и инкрементные, которые бы архивировали только то, что изменилось с момента прошлого бэкапа. Плюс если есть какой-то работающий сервис, то нужно, чтобы он приостанавливался на момент создания снапшота (в Windows Volume Shadow Copy Service есть понятие writer — это компоненты, которые позволяют останавливать базы данных или другие приложения на момент создания снапшота). А реальность не дотягивает до идеала, как правило, по причине нежелания разбираться в том, как правильно делать бэкапы или хотя бы заплатить системному интегратору денег за создание такой системы. Еще бывает, что администратор забыл изучить «матчасть», а начальство говорит: «Дадим $1000 на бэкап — и крутись как хочешь».