Набери команду

Соколов Александр Анатольевич

Спецвыпуск Xakep, номер #042, стр. 042-024-2

Экономия

Сэкономить на персонале хочется (особенно когда мало денег), но и брать парня с улицы, давать ему котомку с инструментом и посылать на объект не стоит. Нужна квалифицированная рабочая сила. Хотя есть районные провайдеры, где средний оклад 200 у.е., средний возраст работников 20 лет и огромная текучка кадров. Поработал, надоело, взяли другого. Но если произойдет поломка по вине уволившегося - спрашивать будет не с кого. А качество работы оставляет желать лучшего, отсюда постоянные поломки, недовольство абонентов и харакири провайдера. Основной совет - экономь, но разумно.

Поиск

Самый первый и простой шаг - объявление на собственном сайте, ориентированное, в первую очередь, на людей из сети. Тут есть и свои плюсы, и минусы. Локальщик сам заинтересован, чтобы все работало хорошо. Кроме того, он живет рядом. Если что-то случится поздно вечером, то можно позвонить и попросить зайти в соседний подъезд исправить. Попробуй проделать то же самое, если человек живет на другом конце города. Но с людьми иногда приходится расставаться. И тут основной минус - если человек останется обиженным, он может серьезно навредить сети, прекрасно зная структуру и места доступа к оборудованию. На собеседовании непременно стоит задавать вопрос, как человек отнесется к возможному увольнению.

Далее, если в локальной сети желающих нет, размещаешь объявления в интернете, в газетах и в специализированных изданиях. Готовься, что будет много иногородних, которые приехали в Москву на заработки. Они берутся за все, лишь бы заработать денег на жизнь. Но не ведись на их энтузиазм и огонь в глазах. На практике они могут оказаться только обузой.

Основная текучка будет среди монтажников. Такие ключевые фигуры, как технический директор или офис-менеджер, на которых все держится, лучше находить раз и навсегда. Частая смена людей на ключевых позициях негативно отразится на работе фирмы.

Зарплата

Зарплата - извечная проблема. Если платить мало - работники будут от тебя бегать постоянно. Но как показывает практика, когда платишь больше, психика выдерживает не у всех :). Люди начинают думать, что с каждым месяцем им будут платить все больше и больше. Поэтому часто выделяют две составные части зарплаты: постоянная, которая выплачивается постоянно, и переменная, которая зависит от того, что человек сделал полезного, чтобы мотивировать их работать активней и результативней.

Никто точно не знает, сколько платят у соседей, но представление о среднем размере зарплаты есть у всех. Как поступать, решать тебе: либо экономить, либо платить как все, либо завышать, чтобы удержать сотрудников. Но всегда старайся привязать оклад к проделанной работе. К примеру, чем больше полезного монтажник сделает, тем больше он получит. А работа есть всегда :).