Набери команду

Соколов Александр Анатольевич

Спецвыпуск Xakep, номер #042, стр. 042-024-3

Монтажники

Монтажники - основа любой районной сети. Условно их работу разделяют на прокладку магистрали (магистральщики), установку активного оборудования, протяжку кабеля до абонентов (линейщики) и настройку ПО. В некоторых сетях за каждую составляющую отвечают разные монтажники. В других одни монтажники отвечают только за воздушку, другие - за все остальное. Всегда в цене монтажники-универсалы. Печально, если что-то случится, а под рукой нет нужного монтажника, а имеющийся этого сделать не может, так как просто не умеет.

Как мотивацию используй профессиональный рост монтажников - они смогут потом заработать на жизнь всегда, так как получают определенные навыки (умеют работать с кабелем), которые можно использовать в разных областях: и домофон установят, и оптику положат, и телевизионный кабель сделают.

При наборе новых ребят учитывай, что монтажник много работает физически. Для того чтобы лазить по крышам и чердакам целый день, нужна определенная подготовка. Дяденька лет 40-45 пару дней побегает, а потом скажет, что он просто устал :).

Мнение специалистов

> Соколов Александр, финансовый директор "Старлинк" (www.starlink.ru)

Разумеется, первое время существования "сети друзей" именно друзья в ней работали и составляли основу команды. Со временем кто-то остался "двигать дело", а кто-то нашел другое занятия по душе. Сейчас с развитием телекоммуникаций появляются квалифицированные люди, которые в состоянии грамотно выполнять возложенные на них обязанности. Набор персонала происходит, как и во всех организациях, путем публикации вакансий в СМИ и интернете, с последующим проведением собеседования. Текучесть кадров в нашем бизнесе зависит по большей части от зарплаты сотрудников.

Если не воспитывать квалифицированного работника, постепенно обучая его и поднимая ему зарплату, то рано или поздно он уйдет, поскольку поймет, что у него отсутствует перспектива роста (как денежного, так и профессионального). Например, монтажник не может вечно работать за $200 месяц, но также ясно, что на его место всегда найдется другой человек (начинающий свою карьеру). Хотя он будет без опыта и навыков работы, но полгода или год за $200 работать будет. Отсюда и возникает текучесть кадров.

Таким образом, ты сам выбираешь, что важнее – экономить, часто меняя сотрудников, или обучать и заинтересовывать работника, рискуя при этом, что, получив квалификацию, он уйдет на другую работу с еще большей зарплатой.

> Сосунов Роман, системный администратор "Митино-он-Лайн" (www.mitino.com)

Наша сеть существует с 1997 года, поэтому времени для сплочения коллектива было достаточно. На своем опыте можем сказать, что для обслуживания сети как минимум потребуются:

- системный администратор (желательно 2-3, чтобы один всегда мог уйти в отпуск);